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Banco de Talentos (Campina Grande-PB)

Essa inscrição no Banco de Talentos é para que a empresa te considere em futuras oportunidades. Entenda mais

Descrição da vaga

Você é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar pessoas a resolver problemas? Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nosso tempo de Suporte Técnico!


Vem fazer parte de uma empresa que pensa no bem-estar dos seus colaboradores!


Então, fique ligado nessa oportunidade!


Estamos com vaga aberta para Suporte Técnico, para Campina Grande–PB.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento de suporte técnico aos clientes, através da plataforma de atendimento e ligações;
  • Entender as dificuldades relatadas pelos clientes e realizar o diagnóstico;
  • Orientar e ensinar os clientes sobre a usabilidade e funcionalidade do sistema, buscando implementar as melhores soluções;
  • Acompanhar a ocorrência, registrar solicitações, sugestões, reclamações e outras demandas vindas dos clientes, visando contribuir para a fidelização dos clientes pelo atendimento de excelência.

Requisitos e qualificações

  • Formação Superior (cursando/completa) em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins da Computação;
  • Experiência com atendimento e rotinas administrativas/financeiras/fiscal;
  • Experiencia com outros Softwares ou provedor de internet, será um diferencial.

Informações adicionais

  • Vale Alimentação;
  • Lanche saudável diariamente;
  • Plano odontológico;
  • Plano de saúde Unimed;
  • Auxílio educação;
  • Espaço de Lazer e Jogos;
  • Plano de Carreira e Desenvolvimento;
  • Ginástica laboral;
  • Day off no mês de aniversário.

Remuneração:

A combinar.

QUEM SOMOS: BEM-VINDOS AO NOSSO UNIVERSO! 💙

Olá, somos a IXC Soft!


Desenvolvemos soluções de alta performance para empresas que buscam novos resultados. Transformamos dados em decisões: entregamos as informações certas para que negócios tomem escolhas assertivas, com eficiência do início ao fim.


Isso só é possível porque acreditamos que tecnologia e inovação começam pelas pessoas. Por isso, construímos uma cultura que coloca cada pessoa no centro: investimos em desenvolvimento contínuo e aprendizado, damos espaço para autonomia e protagonismo, cuidamos do bem-estar e da qualidade de vida de quem faz parte do time, e cultivamos um ambiente diverso, onde todo mundo tem espaço para ser quem é.


Esse cuidado se reflete nos resultados que entregamos e no reconhecimento que recebemos: já somos certificados GPTW pela 6ª vez consecutiva e estamos entre as melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina. ✨


Somos uma multinacional com matriz em Chapecó (SC), filiais em Florianópolis (SC) e Campina Grande (PB), e presença internacional na América Latina através da Wispro, na Argentina.