Analista SDR II - Olli - Chapecó-SC

🚀 Venha fazer parte de uma multinacional inovadora!

Somos uma empresa de desenvolvimento de sistemas focada em criar ferramentas de inteligência estratégica para empresas de diversos segmentos, onde a inovação acontece todos os dias! Atuamos por meio de Unidades de Negócios que transformam mercados, conectando inovação, tecnologia e propósito.

A unidade de negócio Olli, é um ecossistema de tecnologia que transforma ambientes comuns em lugares inteligentes, unindo conectividade, automação, segurança e telemetria em uma única solução. A empresa atua em duas frentes principais: prestadores de serviços técnicos, que oferecem as soluções Olli por assinatura aos seus clientes, e empreendimentos residenciais e corporativos, que implantam o ecossistema completo em construções novas ou já existentes.

O produto é composto por três frentes complementares: uma infraestrutura própria de dispositivos inteligentes, desenvolvida e fabricada na planta da Olli em Chapecó (SC), com controle total sobre hardware e firmware; um painel de gestão, que permite administrar acessos, cadastros, assinaturas e equipamentos; e um aplicativo, que reúne automação, monitoramento, controle de acessos e reservas de ambientes e outras funcionalidades em um único lugar para o usuário final.

Se você quer trabalhar em um ambiente dinâmico, que valoriza o bem-estar dos colaboradores e oferece oportunidades reais de crescimento, essa é a sua chance!

💡 Estamos em busca de Analista SDR II para se juntar ao nosso time em CHAPECÓ - SC.

• Realizar o primeiro contato com leads para identificar necessidades e construir confiança;
• Avaliar se os leads possuem o perfil ideal para se tornarem clientes;
• Organizar e coordenar reuniões entre leads e equipe de vendas;
• Registrar e manter atualizadas as informações dos leads no CRM;
• Engajar-se em treinamentos para aprimoramento contínuo;
• Atuar como ponto de apoio aos vendedores durante o processo comercial;
• Explorar tendências, inovações e mudanças no setor para identificar oportunidades;
• Desenvolver, atualizar e revisar materiais de contato, como scripts de chamadas, e-mails e mensagens;
• Compartilhe insights sobre a qualidade dos leads e os resultados das campanhas de captação;
• Identificar potenciais oportunidades de negócio durante as interações com os leads;
• Utilização de técnicas de escuta ativa para compreender as necessidades dos leads;
• Analisar métricas de desempenho para melhorar o processo de qualificação de leads;
• Colaborar com a equipe de marketing para alinhar estratégias de geração de leads;
• Participar de reuniões de alinhamento com a equipe de vendas para discutir oportunidades;
• Mantenha-se atualizado sobre as novidades do mercado e dos concorrentes;
• Identificar possíveis melhorias no processo de qualificação e agendamento de reuniões;
• Colaborar na segmentação e classificação dos leads de acordo com o perfil e interesse;
• Auxiliar na elaboração de roteiros de abordagem e qualificação de leads;
• Acompanhar o progresso dos leads ao longo do funil de vendas;
• Realizar pesquisas de mercado para identificar tendências e oportunidades;
• Participar de eventos e feiras para prospectar novos leads;
• Desenvolver relacionamentos duradouros com os leads por meio de networking;
• Contribuir com ideias inovadoras para melhorar a eficiência do processo comercial;
• Colaborar na criação de campanhas de e-mail marketing segmentadas para os leads;
• Identificar possíveis barreiras ou objeções dos leads e buscar soluções adequadas;
• Analisar e aprimorar a qualificação de leads com base em feedbacks e métricas de desempenho;
• Dar suporte na implementação de estratégias de acompanhamento personalizadas para leads específicos;
• Realizar análises comparativas da concorrência para identificar oportunidades de diferenciação;
• Participar de reuniões de feedback com a equipe de vendas e marketing para alinhar estratégias e ajustes necessários;
• Colaborar na criação de materiais de apoio às vendas, como apresentações e cases de sucesso;
• Executar outras atividades correlatas ao cargo.

Instrução/Escolaridade: 

• Mínima: Ensino médio 
• Desejável: Cursando ou concluído adm, processos gerenciais ou afins.

Obs.: Substituição por certificações específicas, se aplicável.

Experiência: 

• Mínima: Experiência na área comercial.

Conhecimentos/Habilidades Técnicas: 

• Domínio de CRM e ferramentas de automação de vendas: Capacidade de utilizar eficientemente sistemas de CRM para gerenciar leads, informações e interações;
• Conhecimentos em técnicas de qualificação de leads: Compreensão das melhores práticas para avaliar e classificar leads com base em critérios pré-definidos;
• Conhecimento em marketing e estratégias de captação de leads: Familiaridade com as estratégias utilizadas para atrair e converter leads em clientes.
• Habilidades em análise de análises e dados: Capacidade de interpretar dados, identificar padrões e propor melhorias com base em análises quantitativas e qualitativas;
• Conhecimento em técnicas de comunicação e persuasão: Capacidade de se comunicar de forma clara, persuasiva e personalizada para atender às necessidades dos leads.

Habilidades Comportamentais:   

• Proatividade: Capacidade de antecipar necessidades, identificar oportunidades e agir de forma proativa para transferência do processo comercial;
• Organização e gestão do tempo: Habilidade de gerenciamento eficiente de tarefas, prioridades e prazos para garantir a produtividade e eficácia no trabalho;
• Resiliência: Capacidade de lidar com objeções, rejeições e desafios de forma positiva e persistente, mantendo o foco nos objetivos comerciais;
• Colaboração e trabalho em equipe: Capacidade de trabalhar em conjunto com diferentes áreas da empresa, comunicando-se e colaborando de forma eficaz;
• Adaptabilidade: Capacidade de se ajustar às mudanças, aprender continuamente e se adaptar a novos desafios e situações no ambiente de trabalho.

• Café da manhã (opcional);
• Almoço gratuito para o colaborador;
• Lanche saudável diariamente;
• Vale transporte;
• Plano odontológico Uniodonto (conforme política interna);
• Plano de saúde Unimed (conforme política interna);
• Auxílio educação (conforme política interna);
• Plano de Carreira e Desenvolvimento (conforme política interna);
• Premiação (conforme política interna);
• Ginástica laboral;
• Espaço de descanso;
• Day off no mês de aniversário.

Olá, somos a IXC Soft!

Desenvolvemos soluções de alta performance para empresas que buscam novos resultados. Transformamos dados em decisões: entregamos as informações certas para que negócios tomem escolhas assertivas, com eficiência do início ao fim.

Isso só é possível porque acreditamos que tecnologia e inovação começam pelas pessoas. Por isso, construímos uma cultura que coloca cada pessoa no centro: investimos em desenvolvimento contínuo e aprendizado, damos espaço para autonomia e protagonismo, cuidamos do bem-estar e da qualidade de vida de quem faz parte do time, e cultivamos um ambiente diverso, onde todo mundo tem espaço para ser quem é.

Esse cuidado se reflete nos resultados que entregamos e no reconhecimento que recebemos: já somos certificados GPTW pela 6ª vez consecutiva e estamos entre as melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina. ✨

Somos uma multinacional com matriz em Chapecó (SC), filiais em Florianópolis (SC) e Campina Grande (PB), e presença internacional na América Latina através da Wispro, na Argentina.